Pravila privatnosti podataka

Od stupanja na snagu Evropske uredbe 2016/679 o zaštiti i obradi ličnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka (GDPR), posetioci veb-sajta imaju pravo da budu posebno i ažurno informisani o svim podacima koji su prikupljeni o njima, svrsi prikupljanja kao i o tome gde i kome se ti podaci prenose.

Kompanija Castrol Maziva garantuje da se Vaši lični podaci obrađuju u skladu sa GDPR-om i da su naši pravilnici sastavljeni u skladu s Uredbom (EU) 2016/679.

Obaveštenje o zaštiti podataka

Castrol Maziva (u daljem tekstu "Castrol" ili "Mi" ili "mi") cene Vašu posetu našem veb-sajtu (poznat i kao "internet ponude") i Vaše interesovanje za našu kommpaniju i proizvode.

Castrol poštuje vašu privatnost

Zaštita privatnosti tokom obrade ličnih podataka, kao i sigurnost svih poslovnih podataka za nas je važan aspekt poslovanja. Održavamo poverljivost ličnih podataka prikupljenih tokom vaše posete našim internet ponudama i obrađujemo ih samo u skladu sa zakonskim propisima.

Zaštita podataka i sigurnost podataka uključeni su u našu korporativnu politiku.

Operator

Castrol je operator odgovoran za obradu vaših podataka; izuzeci su istaknuti u ovom obaveštenju o zaštiti podataka.

Naši kontakt podaci su: Castrol Maziva, GMT d.o.o, Noršinska 31, 9000 Murska Sobota, Slovenia

Prikupljanje, obrada i upotreba ličnih podataka

Kategorije obrađenih podataka

Obrađuju se sledeće kategorije podataka:

• Podaci o komunikaciji (npr. Ime, prezime, telefon, email, adresa, IP adresa)

• Glavni ugovorni podaci (npr. Ugovorni odnosi, ugovorni interes ili interes u vezi s proizvodom)

• Podaci o transakcijama

Osnovni okviri pravilnika

Lični podaci predstavljaju sve podatke koji se odnose na identifikovanu osobu ili osobu koja se može identifikovati i uključuje, na primer, imena, adrese, telefonske brojeve, email adrese, glavne ugovorne podatke, ugovorene podatke o plaćanju, koji su izraz identiteta osobe.

Prikupljamo, obrađujemo i koristimo lične podatke (uključujući IP adrese) samo kada za to postoji pravni osnov, legitimni interes, radi izvršavanja ugovora ili u slučaju da ste dali svoj pristanak za obradu ili upotrebu ličnih podataka po tom pitanju, na primer, izričitim prihvatanjem u trenutku registracije ili provere autentičnosti.

Lične podatke obrađujemo poštujući načelo zakonitosti, pravičnosti i transparentnosti koje prikupljamo u određene, izričite i legitimne svrhe i dalje se ne obrađuju na način koji nije u skladu s tim svrhama; prikladni za svrhu za koju su prikupljeni, tačni i za period koji ne prelazi period potreban za ispunjavanje svrha u koje se obrađuju podaci;

Svrha obrade podataka i pravni osnov

Mi i pružaoci usluga koje zapošljavamo obrađujemo lične podatke u sledeće svrhe: koristeći internet platformu Castrol Partner Plus, u okviru istoimenog programa lojalnosti koji se nalazi na sr.castrolpartnerclub.com, kako biste osvojili nagrade pronađene na toj platformi.

Datoteke kolačića

Svaki put kada koristite Internet, vaš pretraživač prenosi određene podatke koje skladištimo u takozvane kolačiće.

Datoteke čuvamo u kratkom periodu od 13 meseci kako bismo utvrdili smetnje, kao i iz sigurnosnih razloga (na primer, radi razjašnjenja pokušaja napada), a zatim ih brišemo. Kolačići kojima se treba upravljati kao dokazima izuzimaju se iz pravila o brisanju dok se incident u potpunosti ne razreši i mogu se, u zavisnosti od slučaja, dostaviti istražnim organima.

Sačuvane datoteke se takođe koriste u svrhu analize (sa ili bez pune IP adrese). Pogledajte modul Veb analiza.

U skladištima datoteka posebno se čuvaju sledeće informacije:

- IP adresa (adresa internet protokola) terminala koja se koristi za pristup internet ponudama;

- Internet adresa veb-sajta sa kog se pristupa internet ponudi (tzv. Izvorni URL ili ciljani URL);

- Ime pružaoca usluga koji se koristi za pristup internet;

- Naziv datoteka ili podataka kojima se pristupa;

- Datum i vreme, kao i trajanje oporavka;

- Količina prenesenih podataka;

- Operativni sistem i informacije o korišćenom internet pretraživaču, uključujući instalirane dodatke (npr. Flash Player);

- http statusni kod (na primer, "Zahtev nije uspeo" ili "Datoteka nije pronađena").

Deca

Ova internet ponuda ne odnosi se na decu mlađu od 18 godina.

Prenos podataka

Prenos podataka drugim operatorima

Lični podaci prenose se drugim operatorima uglavnom samo kada je to potrebno za izvršenje ugovora, ako mi ili treća strana imamo legitimni interes za prenos ili ako ste dali svoj pristanak u vezi sa prenosom. Pojedinosti o pravnim osnovama nalaze se u odeljku Svrha obrade i pravne osnove. Treće strane mogu biti druge firme iz grupe Castrol. Kada se podaci prenose trećim stranama na temelju opravdanog interesa, to je objašnjeno u ovim Pravilima o privatnosti o zaštiti podataka.

Osim toga, podaci se mogu prenositi drugim operatorima kada to moramo učiniti u skladu s važećim zakonskim propisima ili administrativnim ili pravnim nalozima.

Pružaoci usluga (opšti opis)

Angažovali smo spoljne saradnike-pružaoce usluga kao što su prodaja i marketinške usluge, upravljanje ugovorima, plaćanja, zakazivanje, hosting podataka i linije za pomoć. Pažljivo smo odabrali ove pružaoce usluga i redovno ih ocenjujemo, posebno u pogledu efektivnog upravljanja i zaštite sačuvanih podataka. Svi pružaoci usluga dužni su da osiguraju poverljivost i poštuju zakonske odredbe. Pružaoci usluga mogu biti i druge firme iz grupe Castrol.

Periodi zadržavanja podataka

Vaše podatke uglavnom skladištimo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje naših internet ponuda i povezanih usluga sve dok imamo opravdan interes za njihovo skladištenje (na primer, možda još uvek imamo opravdani interes za marketing putem pošte prilikom izvršavanja ugovora). U svim ostalim slučajevima brišemo vaše lične podatke, osim onih koje moramo da skladištimo u cilju ispunjavanja zakonske obaveze (na primer, dužni smo da čuvamo dokumente poput ugovora i računa određeno vreme, kao rezultat prethodnog razdoblja, prema fiskalnom zakoniku).

Korišćenje kolačića

Opšti podaci

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se skladište na Vašem računaru kada posetite neku internet ponudu. Ako pristupite istoj internet ponudi drugi put, vaš pretraživač prenosi sadržaj kolačića odgovarajućem pružaocu usluga i na taj način omogućava ponovnu identifikaciju terminala. Čitanje kolačića omogućava nam optimalno konfigurisanje naših internet ponuda za Vas i olakšava Vam njihovu upotrebu.

Onemogućavanje i brisanje kolačića

Kada posetite naše veb-sajtove, u odvojenom prozoru ćete dobiti pitanje pristajete li na upotrebu kolačića na našoj stranici ili ih želite onemogućiti u podešavanjima.

Ako odlučite da blokirate kolačiće, Vaš pretraživač ima mogućnost blokiranja. Ovaj kolačić je isključivo u svrhu dodeljivanja Vašeg prigovora. Onemogućavanje kolačića može onemogućiti pojedine funkcije naših veb-sajtova. Napominjemo da se iz tehničkih razloga kolačić za blokiranje može postaviti samo za pretraživač koji je korišćen za njegovo postavljanje. Ako izbrišete kolačiće ili koristite drugi pretraživač ili terminal, morate ih ponovo blokirati.

Podešavanja se ne odnose na kolačiće koje su postavili drugi posetioci tokom poseta veb-sajtovima trećih strana.

Vaš pretraživač Vam omogućava brisanje svih kolačića u bilo kom trenutku. Da biste to učinili, pogledajte podešavanja Vašeg pretraživača. Međutim, to može uzrokovati nedostupnost pojedinih funkcija.

Osim toga, možete upravljati kolačićima ili onemogućiti kolačiće trećih strana na veb-sajtu:

http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

Kako ne upravljamo ovom veb-stranicom, nismo odgovorni i ne možemo uticati na njen sadržaj i dostupnost.

Pregled kolačića koje koristimo

U ovom poglavlju možete pronaći pregled kolačića koje koristimo.

Neophodni kolačići

Cookie / Data Key name Domain Description Retention period Data Controller User Privacy & GDPR Rights Portals
XSRF-TOKEN website domain This cookie is written to help with site security in preventing Cross-Site Request Forgery attacks. 2 hours www.castrolpartnerclub.ro
_ga google-analytics.com (3rd party) or ID used to identify users 2 years Google https://privacy.google.com/take-control.html
_ga_3NFH7EH0WE https://www.castrolpartnerclub.com/ This cookie is a session cookie that helps the website remember the user's consent choices. Session https://www.castrolpartnerclub.com/
_gid google-analytics.com (3rd party) or ID used to identify users for 24 hours after last activity 24 hours Google https://privacy.google.com/take-control.html
_ga_88H1X5LN2H https://www.castrolpartnerclub.com/ This cookie is a session cookie that helps the website remember the user's consent choices. Session https://www.castrolpartnerclub.com/
castrol_partner_club_session https://www.castrolpartnerclub.com/ This cookie is a session cookie that helps the website remember the user's consent choices. 2 years https://www.castrolpartnerclub.com/
cookies_preferences https://www.castrolpartnerclub.com/ Stores a user's cookie preferences. 2 years https://www.castrolpartnerclub.com/
remember_admin_59ba36add These cookies enable us to track visitor activity from our X ads on our website, and also to allow users to share content from our websites. These cookies do not provide us with any confidential information relating to your account. 3 years https://www.castrolpartnerclub.com/
AEC google.com AEC cookies ensure that requests within a browsing session are made by the user, and not by other sites. These cookies prevent malicious sites from acting on behalf of a user without that user’s knowledge. 6 months Google https://privacy.google.com/take-control.html
APISID google.com Download certain Google Tools and save certain preferences, for example the number of search results per page or activation of the SafeSearch Filter. Adjusts the ads that appear in Google Search. 2 years Google https://privacy.google.com/take-control.html
DSID doubleclick.net (3rd party) This cookie is used for targeting, analyzing and optimisation of ad campaigns in DoubleClick/Google Marketing Suite 2 weeks Google https://privacy.google.com/take-control.html
HSID google.com Download certain Google Tools and save certain preferences, for example the number of search results per page or activation of the SafeSearch Filter. Adjusts the ads that appear in Google Search. 2 years Google https://privacy.google.com/take-control.html
IDE doubleclick.net (3rd party) This cookie is used for targeting, analyzing and optimisation of ad campaigns in DoubleClick/Google Marketing Suite 13 luni in EEA, 2 ani in restul lunii Google https://privacy.google.com/take-control.html
LOGIN_INFO youtube.com (3rd party) This cookie is used to play YouTube videos embedded on the website. 2 years Google https://privacy.google.com/take-control.html

Određeni kolačići neophodni su za sigurno pružanje naših internet ponuda. Ova kategorija uključuje, na primer:

Kolačići koji identifikuju ili autentifikuju naše korisnike;

Kolačići koji privremeno skladište određene podatke koje je korisnik uneo (na primer, sadržaj korpe ili internet obrasca);

Kolačići koji skladište određena korisnička podešavanja (na primer, pretraživanja ili podešavanja jezika);

Kolačići koji skladište podatke kako bi osigurali nesmetanu reprodukciju video ili audio sadržaja.

Analitički kolačići

Analitičke kolačiće koristimo za beleženje ponašanja (na primer, pristupanje obaveštenjima, izvršena pretraživanja) naših korisnika i za procenu sa statističke tačke gledišta.

Kolačići za oglašavanje

Kolačići se koriste i u svrhu oglašavanja. Pomoću takvih kolačića kreiraju su profili ponašanja korisnika (npr. pristup baner oglasima, posećenost podstranica, izvršena pretraživanja) koje koristimo za prikazivanje personalizovanih oglasa ili ponuda u skladu s vašim interesovanjima ("oglašavanje na temelju interesovanja").

Kolačići za konverziju

Naši partneri za praćenje konverzija postavljaju kolačić na Vaš računar ("kolačić za konverziju") ako ste na naš veb-sajt došli putem oglasa tog partnera. Ovi kolačići uglavnom ističu nakon 30 dana. Ako posetite određene stranice koje mi održavamo, a kolačić još nije istekao, mi i naš odgovarajući partner za praćenje konverzija imamo uvid u to da je određeni korisnik pristupio oglasu i bio usmeren na našu stranicu. Podaci prikupljeni putem kolačića za konverziju koriste se za izradu statistike konverzije i određivanje ukupnog broja korisnika koji su pristupili oglasu i bili usmereni na stranicu s oznakom za praćenje konverzija.

Praćenje kolačića u saradnji s dodacima za društvene mreže

Određene stranice naših internet ponuda integrišu sadržaj i usluge drugih pružalaca usluga (npr. Facebook, Twitter), koji zauzvrat mogu koristiti kolačiće i aktivne komponente. Castrol ne može uticati na obradu ličnih podataka od strane ovih dobavljača. Saznajte više o društvenim dodacima u poglavlju "Društveni dodaci".

Korisnici imaju pravo da zatraže brisanje ličnih podataka prikupljenih putem kolačića. Da biste obrisali ove podatke, pratite sledeće korake:

Upravljanje kolačićima u vašem pretraživaču: Onemogućavanje i odbijanje prihvatanja kolačića može otežati posetu našem sajtu, što može rezultirati ograničenjem njegove funkcionalnosti. Svi moderni pretraživači nude opciju promene postavki kolačića. Ove postavke se obično nalaze u meniju ""opcije"" ili ""postavke"" vašeg pretraživača. Da biste razumeli ove postavke, sledeći linkovi mogu biti korisni; takođe možete koristiti opciju ""pomoć"" u vašem pretraživaču za više detalja:

Postavke kolačića u Chrome-u: Google Chrome

Postavke kolačića u Firefox-u: Mozilla Firefox

Postavke kolačića u Edge-u: Microsoft Edge"

"Kako izmeniti postavke saglasnosti?

Korisnici mogu izmeniti svoje postavke saglasnosti u bilo kom trenutku tokom svoje sesije na sajtu castrolpartnerclub.com klikom na dugme ""Postavke kolačića"" u sekciji futera sajta.

Veb analiza

Potrebne su nam statističke informacije o korišćenju naših internet ponuda kako bismo ih dizajnirali tako da ih je jednostavnije koristiti, i kako bismo sprovodili velika merenja i istraživanje tržišta.

U tom smislu koristimo alate za veb analitiku opisane u ovom poglavlju.

Korisnički profili kreriani pomoću alata koji koriste analitičke kolačiće ili analize sačuvanih datoteka ne sadrže lične podatke. Ovi alati ili uopšte ne koriste IP adrese ili ih odmah ograničavaju na prikupljanje podataka.

Alati pružaju obrađene podatke samo procesorima koji podležu našim direktivama, a ne za naše potrebe.

Ispod možete pronaći informacije o tome šta svaki alat nudi i kako možete da odbijete prikupljanje i obradu podataka putem tog alata.

Napominjemo da za alate koji koriste kolačiće za blokiranje funkcija, blokiranje utiče na uređaj ili pretraživač i stoga važi za terminal ili pretraživač koji su se tada koristili. Ako upotrebljavate više terminala ili pretraživača, zaključavanje morate izvršiti na svakom uređaju i u svakom pretraživaču.

Generalno moćete da izbegnete kreiranje korisničkih profila onemogućavanjem upotrebe kolačića; da biste to učinili, pogledajte poglavlje Onemogućavanje i brisanje kolačića.

WebTrends pruža WebTrends Inc., 851 SW 6th Ave., Suite 1600, Portland, Oregon 97206, SAD.

Možete odbiti prikupljanje ili obradu podataka pomoću opcije zaključavanja klikom na link u nastavku: https://ondemand.webtrends.com/support/optout.asp.

Dodaci za društvene mreže

U našim internet ponudama koristimo takozvane društvene dodatke s različitih društvenih mreža; oni su opisani pojedinačno u ovom poglavlju.

Tokom korišćenja dodataka, Vaš pretraživač uspostavlja direktnu vezu sa serverima te društvene mreže. Na ovaj način, taj provajder prima informacije kojima je vaš pretraživač pristupio sa naše veb stranice, čak i ako nemate korisnički nalog kod tog provajdera ili niste trenutno prijavljeni na svoj nalog. Sačuvane datoteke (uključujući IP adrese) u ovom se slučaju direktno prenose putem Vašeg pretraživača tom provajderu i mogu se tamo skladištiti. Provajder ili njegovi serveri mogu se nalaziti van EU ili EEP (na primer, u Sjedinjenim Državama).

Dodaci su pojedinačne digitalne ekstenzije koje pružaju društvene mreže. Iz tog razloga ne možemo uticati na opseg podataka koje su oni prikupili i skladištili.

Svrhu i opseg kontinuiranog prikupljanja, obrade i upotrebe podataka na društvenoj mreži, kao i svoja prava i podešavanja privatnosti, možete potražiti putem obaveštenja o zaštiti podataka društvene mreže u pitanju.

Ako ne želite da društvene mreže primaju i po potrebi skladište ili koriste podatke, ne smete koristiti te dodatke.

Facebook dodaci

Facebook-om na www.facebook.com upravlja Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD, i na www.facebook.de Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 , Irska ("Facebook"). Pregled dodataka za Facebook i njihov izgled možete pronaći ovde: http://developers.facebook.com/plugins; informacije o zaštiti podataka na Facebooku potražite ovde: http://www.facebook.com/policy.php.

Spoljni linkovi

Naša internet ponuda može da sadrži linkove ka veb-sajtvima trećih strana - dobavljača koji nisu povezani s nama. Od trenutka kada pristupite datom linku mi više nemamo uticaj na prikupljanje, obradu i upotrebu ličnih podataka koji se prenose putem pristupa linku ka trećoj strani (kao što je IP adresa ili URL veb-sajta na kom se nalazi link), jer ne možemo da nadgledamo ponašanje trećih strana. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za obradu takvih ličnih podataka od strane trećih strana.

Sigurnost

Naši zaposleni i kompanije koje pružaju usluge u naše ime dužni su da obezbede poverljivost podataka i poštuju primenjive zakone o zaštiti podataka.

Preduzimamo sve potrebne tehničke i organizacione mere kako bismo osigurali odgovarajući nivo sigurnosti i zaštitili Vaše podatke kojima upravljamo, posebno od rizika uništenja, manipulacije, gubitka, nezakonite ili nenamerne izmene ili neovlašćenog otkrivanja ili pristupa. Sigurnosne mere se stalno poboljšavaju, u skladu sa napretkom tehnologije.

Prava korisnika - čl. 12-23 Opšte uredbe o zaštiti podataka

Da biste ostvarili svoja prava, upotrebite detalje navedene u poglavlju Kontakt. U tom slučaju, proverite postoji li mogućnost da se osoba jasno identifikuje.

Pravo na informacije i pristup:

Imate pravo da dobijete potvrdu od nas o obradi ili neobrađivanju ličnih podataka, kao i da pristupite tim podacima.

Pravo na ispravku i brisanje:

Imate pravo da ispravite svoje netačne lične podatke koji se odnose na Vas bez nepotrebnog odlaganja. S obzirom na svrhu obrade, imate pravo da popunite nepotpune lične podatke, uz mogućnost davanja dodatne izjave.

To se ne odnosi na podatke potrebne za fakturisanje i računovodstvo ili koji podležu zakonskom periodu čuvanja. Ako pristup takvim podacima nije potreban, njihova obrada je ograničena (vidi dole).

Ograničenje obrade:

Imate pravo da tražite - pod uslovom da su ispunjeni zakonski uslovi - ograničenje obrade Vaših podataka.

Pravo na protivljenje

Iz razloga povezanih s Vašom situacijom imate pravo na prigovor obradi ličnih podataka u skladu s članom 6. stavkom 1. tačkom (e) ili (f) ili članom 6. stavkom 1. Uredbe o zaštiti podataka, uključujući kreiranje profila na osnovu tih odredbi. Više nećemo obrađivati lične podatke ako ne dokažemo usklađenost sa zakonskim uslovima kako bismo pružili dokazne osnove za dalju obradu, mimo Vaših interesa, prava i sloboda ili za uspostavljanje, sprovođenje ili odbranu.

Odbijanje direktnog marketinga:

Možete u bilo kom trenutku da odbijete obradu ličnih podataka u svrhe direktnog marketinga.

Pravo da od kontrolora dobijete brisanje ličnih podataka koji se tiču Vas, bez nepotrebnog odlaganja, a kontrolor ima obavezu da bez nepotrebnog odlaganja izbriše lične podatke ako postoji jedan od sledećih razloga

(a) lični podaci više nisu potrebni za svrhe u koje su prikupljeni ili obrađeni;

(b) subjekt povlači saglasnost na osnovu koje se vrši obrada u skladu s članom 6. stavkom 1. tačkom (a) ili članom 9. stavom 2. tačkom (a) i ne postoji druga pravna osnova za obradu;

(c) subjekt odbija obradu podataka u skladu s članom 21. stavkom 1. i ne postoje legitimni razlozi koji prevladavaju u vezi sa obradom ili se subjekt podataka protivi obradi u skladu s članom 21. stavkom 2;

(d) lični podaci su nezakonito obrađeni;

(e) lični podaci moraju da budu obrisani kako bi se ispunila zakonska obaveza kontrolora obrade prema zakonodavstvu Unije ili nacionalnom zakonu kom kontrolor obrade podleže;

(f) lični podaci su prikupljeni u vezi sa pružanjem usluga informacionog društva iz člana 8, stavka 1.

11.1. Prenos podataka:

Imate pravo da dobijete podatke koje ste nam dostavili u zajedničkom, strukturiranom formatu, koji može biti pročitan softverom - ako je to tehnički moguće - da zatražite prenos tih podataka trećoj strani.

11.2. Pravo na podnošenje žalbe nadzornom organu:

Imate pravo na žalbu nadzornom organu. Možete kontaktirati nadležni nadzorni organ kod kuće ili u Vašoj državi ili nadzorni organ odgovoran za naš slučaj. Pogledajte u nastavku:

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd 11120, Tel: +38111 3408 900, Email: office@poverenik.rs

Izmene u Obaveštenju o zaštiti podataka

Zadržavamo pravo izmene mera sigurnosti i zaštite podataka ako je potrebno kao rezultat tehnološkog napretka. U takvim slučajevima ćemo u skladu s tim izmeniti Obaveštenje o zaštiti podataka. Stoga redovno pratite trenutnu verziju Obaveštenja o zaštiti podataka jer može doći do izmena.

Kontakt

Ukoliko želite da nas kontaktirate, možete nas pronaći na adresi koja je naznačena u odeljku "Operater".

Ako imate predlog ili prigovor u vezi s obradom Vaših ličnih podataka, preporučujemo da se obratite našem službeniku za zaštitu podataka:

Datum stupanja na snagu: 01.01.2022

Zaštita podataka

Sigurnost i zaštita podataka

Radujemo se Vašem interesovanju i učešću u programu lojalnosti.

Castrol poštuje Vašu privatnost

Glavni prioritet za nas je zaštita Vašeg ličnog okruženja tokom obrade Vaših podataka, kao i garancija zaštite svih Vaših poslovnih podataka. Vaše prikupljene korisničke podatke obrađujemo kada pristupateprilikom Vašeg pristupanja našim veb-sajtovima, pritom vodeći računa o poverljivosti i poštujući zakonske propise. Zaštita podataka i sigurnost podataka sastavni su deo politike naše kompanije.

Prikupljanje i obrada podataka o korisnicima i firmama

Korisnički podaci korisnika kao što su ime i prezime vlasnika ili administratora čuvaju se na platformi prilikom kreiranja naloga, uzimajući u obzir informacije dobijene od tima Castrol Maziva. Uz to, sledeći podaci o firmi koja učestvuje u programu biće sačuvani i korišćeni:

Naziv firme

Adresa firme

Broj zaposlenih

PDV broj

Poslovna email adresa

Broj fiksnog i mobilnog telefona

Podatke o kupovini od dobavljača koje ste odabrali za proizvode kompanije Castrol koji učestvuju u programu lojalnosti, da biste automatski dobijali bodove.

Korišćenje korisničkih podataka korisnika i firme

Castrol koristi podatke za:

administraciju i funkcionisanje programa lojalnosti, poput dodele bodova učesnicima

za interne statističke svrhe

marketinške akcije

važne informacije kao što su promena uslova i odredbi, najavu datuma isteka bodova

slanje biltena sa kojih se možete odjaviti u svakom trenutku

tehnička administracija internet stranica

ankete o proizvodima i marketing samo onoliko koliko je neophodno u svakom slučaju.

Bez Vašeg pristanka nećemo prosleđivati Vaše korisničke podatke eksternim trećim stranama koje su uključene u program (npr. kroz Pravila i uslove korišćenja programa).

U okviru funkcionisanja programa lojalnosti, distributeri i koje ste odabrali u programu biće obavešteni o Vašem učešću.

Korišćenje kolačića

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se skladište na Vašem računaru kada posetite našu veb stranicu.

Kolačići skladišteni tokom sesije posete sajtu, kao i analitički kolačići koriste se za program lojalnosti. Korišćenjem podešavanja pretraživača možete odbiti prihvatanje kolačića. Imajte na umu da onemogućavanjem kolačića neke funkcije veb stranice više neće biti dostupne.

Kolačiće takođe možete izbrisati u bilo kom trenutku ako želite. Da biste izbrisali kolačiće, informišite se putem funkcije "Pomoć" vašeg pretraživača.

Upotreba spoljnih veza (linkova)

Naš veb-sajt može da sadrži linkove ka stranicama trećih strana na koje se ova politika zaštite podataka ne odnosi. Jednom kada kliknete na ove linkove mi nemamo uticaja na prikupljanje, skladištenje, i obradu korisničkih podataka od strane trećih strana (poput IP adrese ili URL-a na kojem se link nalazi), jer više nisu pod našom kontrolom. Castrol ne preuzima nikakvu odgovornost za obradu ovih korisničkih podataka od strane trećih osoba.

Bezbednost podataka

Castrol preduzima sigurnosne mere kako bi zaštitio podatke kojima upravljamo od neovlašćeih promena, gubitka, neovlašćenog pristupa ili otkrivanja. Konstantno radimo na poboljšavanju naših sigurnosnih mera u skladu sa tehnološkim inovacijama.

Politika oglašavanja:

Učesnik je saglasan da će ga Castrol Maziva, (u daljem tekstu "organizator") e-mailom, telefonom, SMS-om, MMS-om, govornom poštom i / ili poštom obaveštavati o ponudama, novim proizvodima, akcijama, odnosno kontaktirati u vezi sa istraživanjem tržišta u okviru programa lojalnosti, oblasti proizvoda ulja za automobile, servisne opreme i usluga za autoservise.

Ovaj pristanak možete povući u bilo kom trenutku. Povlačenje pristanka se može izvršiti e-poštom (castrolclub@ideologiq.com) ili pismenim putem na GMT d.o.o, Noršinska 31, 9000 Murska Sobota, Slovenia

Učesnik je saglasan da ga kompanija Castrol Maziva ubuduće informiše e-mailom o ponudama, novim proizvodima, akcijama, odnosno kontaktira o istraživanju tržišta u okviru programa lojalnosti, oblasti proizvoda ulja za automobile, servisne opreme i usluga automobilskih servisa.